Vanliga Frågor
Vanliga frågor och svar
MÅSTE JAG SÄLJA UTRUSTNINGEN ELLER KAN JAG VÄLJA ATT INTE SÄLJA EFTER ATT AUKTIONEN ÄR AVSLUTAD?
Du har ingen skyldighet att acceptera budet på din utrustning, du kan helt enkelt neka eller acceptera budet på plattformen.
KAN JAG ÄNDRA MIG OM JAG ACCEPTERAR ETT BUD?
När du har accepterat budet kommer du att få ett brev om försäljningsavtal. Detta bekräftar försäljningen och villkoren för försäljningen. Det är viktigt att du helt förbinder dig att sälja innan du undertecknar försäljningsavtalet.
HUR LÄNGE GÄLLER ETT BUD?
Alla bud är giltiga i 90 dagar, när denna tidsperiod tar slut kan auktionen återställas vid behov.
VEM ÄR ANSVARIG FÖR ATT BÄRA UT UTRUSTNINGEN?
Köparen av utrustningen tar alltid ansvar för att flytta utrustningen och lasta på den på transportmedlet.
VEM FAKTURERAR JAG FÖR UTRUSTNINGEN? BETALAR JAG MOMS / SKATT PÅ DETTA?
WeBuyGymEquipment.com utfärdar fakturan. Om ditt företag är i Storbritannien läggs moms på, om du är utanför Storbritannien betalar du ej extra för moms.
VAD HÄNDER OM JAG BESLUTAR ATT INTE SÄLJA ELLER INTE KAN SÄLJA VISSA ENHETER?
Alla artiklar i handelsavtalet bör inkluderas, men i sällsynta fall då lagret ändras kommer vi att diskutera detta med köparen och komma överens om ett nytt pris för paketet.
VAD HÄNDER OM EN ENHET GÅR SÖNDER INNAN DEN UPPHÄMTAS?
Om något går sönder eller är defekt efter att försäljningsvillkoren har överenskommits, vänligen kontakta oss så att vi kan informera köparen och justera budet om det behövs.
VAD KOSTAR DET ATT ANVÄNDA PLATTFORMEN?
Det är gratis att registrera sig på plattformen. Inga avgifter tillkommer.
HUR FÅR NI BETALT?
Vi får betalt av köparen.
VAD ÄR VILLKOREN FÖR PLATTFORMEN?
När du registrerar dig på plattformen kan du se över alla villkor. Klicka här för att se över villkoren
SOM KÖPARE, HUR VET JAG OM UTRUSTNINGEN JAG KÖPER FUNGERAR INNAN JAG HÄMTAR DEN?
Det är säljarens ansvar att se till att de laddar upp äkta och uppdaterad information om utrustningens skick. När utrustningen hämtas upp testar du utrustningen för att säkerställa att den är i rätt skick. Säljaren undertecknar ett avtal om detta och kommer att skriva upp eventuella brister på upphämtningsdagen. När vi har en kopia på detta dokument förhandlar WeBuyGymEquipment om eventuella rabatter.
VAD HÄNDER OM DET ÖVERENSKOMNA DATUMET FÖR HÄMTNING ÄNDRAS?
Det är viktigt att alla parter är överens om hämtningsdatum/tider innan flytthjälp och transport har bokats. Ändringar kan göras upp till sju arbetsdagar före det avtalade hämtningsdatumet.
VAD HÄNDER OM MIN FACILITET SKADAS UNDER UPPHÄMTNINGEN?
Alla handlare och flytt-team är förgodkända av WeBuyGymEquipment och arbetar efter mycket hög standard. Om en skada inträffar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så kommer vi att diskutera detta på dina vägnar med köparen/flytt-teamet.
VAD HÄNDER OM JAG BESLUTAR ATT SÄLJA MER UTRUSTNING PÅ UPPHÄMTNINGSDAGEN?
Du kan helt enkelt kontakta oss med information om utrustning och skick om du bestämmer dig för att sälja mer utrustning. Vi kommer sedan att kontakta köparen för att diskutera ett pris.
HUR OCH NÄR FÅR JAG BETALAT FÖR MIN GAMLA GYMUTRUSTNING?
Du fakturerar WeBuyGymEquipment direkt för din gamla utrustning. Vi kommer att se till att du får 50% av beloppet före upphämtningen och resterande belopp efter att utrustningen tagits bort.
KAN JAG BYTA IN MIN GAMLA UTRUSTNING FÖR NY UTRUSTNING MED ER?
WeBuyGymEquipment hanterar endast köp och försäljning av begagnad träningsutrustning. Vårt systerföretag FitnessCompared.com hanterar försäljningen av ny utrustning, vänligen besök https://www.fitnesscompared.co.uk eller e-post info@fitnesscompared.co.uk
VARFÖR ÄR FÖRSÄLJNINGSPRISERNA LÄGRE ÄN PÅ PLATTFORMAR SOM EBAY OCH ANDRA NÄTBUTIKER?
Ofta har produkterna i dessa nätbutiker redan renoverats och inkluderar garanti, service och ibland installation. Produkterna på vår plattform säljs enligt fritt fabrik. Om du vill få eBay-priser kan du överväga att renovera din produkt med nya delar och sedan sälja på vår plattform.
VARFÖR FÅR JAG INTE SÄLJA HEM-/PRIVATUTRUSTNING PÅ PLATTFORMEN?
De flesta köpare på vår plattform är kommersiella handlare som bara köper och säljer kommersiell träningsutrustning.
KAN NI KÖPA UTRUSTNINGEN FRÅN MIG UTAN ATT LÄGGA UT DEN PÅ PLATTFORMEN?
Det bästa sättet att ge oss all information vi behöver för att skapa ett säljbart paket är via plattformen. Dock kan vi erbjuda en tjänst utanför plattformen om det finns kommersiell känslighet kring försäljningen av din träningsutrustning. Kontakta oss direkt i så fall.
KAN JAG SÄTTA ETT UTROPSPRIS PÅ VARORNA INNAN DE GÅR LIVE?
Nej, men kom ihåg att du inte har en skyldighet att sälja din utrustning när du har fått ditt pris. Om du inte gillar priset kan du avvisa budet. Detta är riskfritt för dig.
MÅSTE JAG DEMONTERA UTRUSTNINGEN ELLER ÄR KÖPAREN ANSVARIG FÖR DET?
Köparen hanterar alla aspekter av upphämtning och lastning av utrustningen. Under upphämtningsprocessen finns det ett avsnitt för information om åtkomst. Det är viktigt att denna del är fullständig så att köparen är med på vad som förväntas under upphämtningen. Du ser detta i steg 1 av 3 i uppladdningsprocessen.
OM PRISET ÄR FÖR LÅGT, KAN DET FÖRHANDLAS MED KÖPAREN?
Om priset inte når upp till dina förväntningar finns det ofta en möjlighet för oss att gå tillbaka till köparen och be dem att ändra sitt bud. Vi är dock övertygade om att budprocessen ger bästa värde och representerar det verkliga nuvarande marknadsvärdet för ditt unika begagnade träningsutrustningspaket.
ÄR DET BÄSTA ATT LÄGGA UT UTRUSTNINGEN SEPARAT ELLER SOM EN UPPSÄTTNING?
Vi rekommenderar att du laddar upp ett paket som en uppsättning. Att samla ihop kommersiell utrustning kan vara dyrt för köpare, så att skicka enskilda artiklar ger dig inte den bästa avkastningen. När du laddar upp i steg 2, vänligen ladda upp en specificerad utrustningslista om möjligt.
VAD HÄNDER OM DET INTE LÄGGS NÅGRA BUD PÅ MIN UTRUSTNING?
Detta är mycket sällsynt, men om detta händer kontaktar vi våra köpare för att be om feedback. I vissa fall kommer vi att granska uppsättningen för att se om vi kan göra den mer attraktivt för köpare. Detta kan innebära att vi ber om fler eller bättre bilder och mer detaljerad information om specifikationerna. Ett annat alternativ är att lista objekten igen.
KAN JAG KÖPA UTRUSTNING FRÅN ER PLATTFORM OM JAG INTE ÄR REGISTRERAD SOM KÖPARE?
Nej, alla köpare måste registrera sig på plattformen. När du är registrerad kommer en medlem av vårt team att ringa dig för att ytterligare kvalificera din registrering.
JAG VILL ACCEPTERA BUDET MEN UTRUSTNINGEN KOMMER INTE ATT VARA TILLGÄNGLIG FÖR HÄMTNING FÖRRÄN OM NÅGRA MÅNADER. ÄR BUDET FORTFARANDE SÄKERT?
Alla bud på plattformen är giltiga i 90 dagar. Detta finns i de villkor som våra köpare godkänner när de registrerar sig på plattformen. Ofta tar vi en deposition på ett paket om hämtningsdatumet är efter mer än 30 dagar.
HUR VET JAG OM MIN UTRUSTNING ÄR KOMMERSIELL ELLER PRIVAT?
Alla kommersiella tillverkare av träningsutrustnings säljer sina produkter via interna säljteam. Om du har köpt din produkt från en butik eller online kommer detta troligen att vara en produkt för privat bruk som är olämplig för vår plattform. Kontrollera också användarhandboken, den säger ofta om den är kommersiell eller för privata konsumenter.
KAN JAG FÅ EN LISTA SOM TALAR OM PRISER PER STYCK I BUDET?
Om du listar ditt objekt som specificerat (i steg 2 i uppladdningsprocessen) kan vi ge dig ett specificerat erbjudande. Köparen kommer dock att lägga sitt bud baserat på hela paketet. Om du till exempel tar bort löpband från ett paket kommer det totala värdet på de andra utrustningsdelarna att minska. Om du bestämmer dig för att inte sälja några av föremålen föreslår vi alltid att de återstående objekten auktioneras ut på nytt.
KAN JAG SÄLJA ENSKILDA OBJEKT?
Enskilda objekt med högt värde kan säljas på vår plattform, men objekt som är del av en uppsättning säljer alltid bättre på plattformen. Detta på grund av den fasta kostnaden för upphämtning som köparen måste stå för.
